社区电商订单系统升级,用户体验更方便!

发布时间:2017-05-17 10:17:00

5月16日,社区电商对订单系统进行升级,用户可实时查看订购产品的发货、到店信息,从此可以及时掌握产品配送的动态。


【快递发货】

用户购买时如选择“快递发货”,平台接单后即安排通过快递发货。发货后,管理员就会将快递公司、快递单号输入系统,用户在订单上就可以看到(如下图):

微信图片_20220127101848.jpg

如果订单显示“待发货”,说明产品还没有寄出;如果“确认收货”则说明货已经发出,用户可以点“查看物流”浏览快递单信息(如下图);收到货物后只要点“确认收货”即完成交易。

微信图片_20220127101928.jpg

用户点击“订单”进入,可以浏览到收货人姓名、地址等信息,同时可浏览快递公司和快递单号。通过快递单号,我们可以看到货品目前的配送信息。

【门店取货】

用户购买时如选择“门店取货”,则要求用户到选择的门店提取;确定购买后,系统会自动列出离自己最近的门店。

社区接到订单后,即安排配送产品。未配送到店前订单上会显示“待发货”;如果已经配送到店,则会显示“待提货”(如下图):

微信图片_20220127102005.jpg

用户到门店提货时,请打开订单页面,上面就会显示订单的详细信息,同时还有一个提货二维码;获得授权的门店管理员,用微信扫一下该二维码即完成核销;提货后该二维码会自动失效(如下图)。

微信图片_20220127102009.jpg

社区电商推出“微信购物、门店提货、社区分销”的模式,大大降低了流通环节,减少了物流配送、实体店经营的成本,从而更多让利给消费者。

希望大家了解社区电商的运营模式,协助平台做好产品配送、提货,推动“互联网+”产业发展。


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